תקנון ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר חלומות בטבע (https://www.dreams-within-nature.com), בבעלות חלומות בטבע. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. על ידי כניסה לאתר ושימוש בשירותים שלנו, הנכם מסכימים לתנאים אלו. אנא קראו בעיון.
1. שימוש באתר- השימוש באתר מותר לכל מי שהגיע לגיל הבגרות החוקי באזור מגוריו, או אם השימוש נעשה באישור הורה או אפוטרופוס חוקי. השימוש באתר ובשירותיו חייב להיות בהתאם לחוקים המקומיים החלים באזורכם.
2. רכישות -בעת ביצוע רכישה באתר, מומלץ לקרוא את תיאור המוצר על מנת להכיר את פרטיו. השלמת תהליך התשלום מהווה אישור לכך שאתם מסכימים לרכוש את המוצר בהתאם לתנאים המפורטים באתר.המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. כל המיסים ועמלות העסקה יתווספו בעת התשלום בהתאם לחוקים המקומיים.
3. תשלום וחיוב- כל העמלות עבור מוצרים ושירותים, כולל מיסים ועמלות נוספות (אם ישנן), יחויבו בעת ביצוע התשלום באתר.
4. מדיניות החזרות והחזר כספי- אנו מקבלים החזרות בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפתח ואריזתו המקורית לא נפגעה. החזר כספי יינתן בהתאם לאמצעי התשלום המקורי. החזרת מוצרים תתבצע רק במדינה בה נרכש המוצר. שימו לב כי ייתכן שיחולו עמלות מכס ישראלי על החזרת מוצרים מחו"ל, והסכום יופחת מההחזר הכספי.
5. מוצרים פגומים- במקרה של מוצר פגום, יש ליצור קשר איתנו ולשלוח תמונה של המוצר. לאחר קבלת התמונה, ננחה אתכם כיצד לפעול. יש להמתין לתשובתנו לפני נקיטת צעדים נוספים.
6. שינויים בשירותים ובמוצרים- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את השירותים והמוצרים המוצעים באתר ללא הודעה מוקדמת. אנו עשויים להפסיק לספק שירותים או להגביל את הגישה לשירותים או למוצרים בכל עת, ללא צורך במתן סיבה.
7. בעלות על קניין רוחני- כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגואים, סימני מסחר וזכויות יוצרים, הינו בבעלות הבלעדית של חלומות בטבע. אין לשכפל, להעתיק, למכור, או לשנות כל חלק מהתוכן ללא הסכמה בכתב מאיתנו.
8. העלאת תוכן- על ידי העלאת תוכן לאתר (כגון תמונות, סרטונים, עיצובים ועוד), הנכם מאשרים כי אתם בעלי הזכויות בתוכן או שיש לכם רישיון מתאים להעלאתו. התוכן עשוי להיות מוצג בפומבי באתר.
9. אחריות- במידה ותתקבל תלונה מוצדקת על מוצר, אנו נתקן או נחליף את המוצר. במידה ולא נוכל לעשות זאת בתוך זמן סביר, הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי מלא עם החזרת המוצר אלינו.
10. שיפוי- הינכם מתחייבים לשפות ולפצות את חלומות בטבע מכל דרישה, אובדן, אחריות או הוצאות (כולל שכר טרחת עורך דין) שיגרמו כתוצאה משימושכם באתר או בשירותים המוצעים בו.
11. הגבלת אחריות- חלומות בטבע אינה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות אובדן רווחים, שנגרם כתוצאה מהשימוש באתר או בשירותים הניתנים בו.
12. שינוי התקנון- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
13. דוא"ל שיווקי- מעת לעת, יישלחו אליכם הודעות ודוא"ל שיווקי. אם אינכם מעוניינים לקבל תוכן זה, ניתן להסיר את עצמכם מהרשימה בכל עת.
14. החוק החל ויישוב סכסוכים- תקנון זה וכל הקשור לשימוש באתר יתנהל בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך ייושב בבתי המשפט המוסמכים.
15. שירות לקוחות- ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של חלומות בטבע לצורך קבלת סיוע במייל או בטלפון כפי שמפורט בעמוד יצירת קשר באתר.