אפשרויות משלוח - לחו"ל:

• משלוח חסכוני (FEDEX ECONOMY או ECO POST): עד 2 ק"ג כולל מעקב, 8-20 ימים.
• משלוח מהיר (FEDEX PRIORITY או EMS): 3-8 ימים. לחלק מהמדינות התשלום יהיה גבוה יותר.

הערות חשובות:

• בחלק מהמדינות, כגון מדינות אירופה, ייתכן שיידרש תשלום מיסים מקומיים ע"י מקבל המתנה.
• פריטים מסוימים, כגון יין, לא נשלחים לכל המדינות. לבירור נוסף: 054-3518406.

 

אפשרויות משלוח - ישראל:

• שליח עד הבית: לרוב היעדים תוך 2-7 ימי עסקים, 38 ש"ח.
• יעדים רחוקים/מבודדים: משלוח עד הבית, עשוי לקחת 5-8 ימי עסקים, עם אפשרות לתוספת תשלום. מומלץ לבדוק תוספת אפשרית: 054-3518406.
• משלוח לנקודת איסוף: 20 ש"ח.
• איסוף עצמי: מאילון 19, גבעת אלה, בתיאום מראש.

 

אריזה: כדי למנוע אכזבה, ולהבטיח כי המתנה תגיע במלוא תפארתה, המוצרים השבירים במארזי המתנה של חלומות בטבע מגיעים עטופים בעטיפת פלסטיק מיוחדת, המותאמת לשמירה עליהם מפני נזק במהלך המשלוח. עטיפה זו דורשת מהנמען פעולה נוספת של חילוץ המוצרים מתוך העטיפה המגינה עליהם, מה שמוסיף תחושה של הפתעה וגילוי כחלק מהחוויה. ברגע שהעטיפה מוסרת, מתגלים לעיני הנמען המוצרים המפנקים במארז המתנה. פעולה זו לא רק שומרת על המוצרים אלא גם מעמיקה את הקשר בין הנותן למקבל, תוך שהיא מדגישה את המחשבה והטיפול הרב שהושקעו בבחירת המתנה.

 

סייגים והבהרות חשובות: אנו בחלומות בטבע מחויבים לאיכות ובטיחות. כדי להבטיח שתיהנו מהמוצרים שלנו בצורה הטובה ביותר, חשוב לשים לב לנקודות הבאות:

• אם ידועה לכם רגישות לאחד הרכיבים במוצרים, אנו ממליצים להימנע משימוש.
• נשים בהריון, מניקות ואנשים הנוטלים תרופות יש להתייעץ עם רופא לפני השימוש במוצרים.
• מוצרי המארז נארזו תוך שמירה על כללי השבת, מה שמבטיח שימור מסורת ואיכות.
• העטיפה החיצונית של המוצרים נועדה לשמור על איכותם. המוצרים עשויים להיות שונים בגודל, צורה וצבע מהמוצג בתמונות באתר להמחשה.
• אביזרים נוספים בתמונות, כגון אגרטלים עם צמחים, מופיעים להמחשה בלבד ואינם חלק מהמוצר הנמכר.

נשמח לעמוד לשירותכם ולהעניק לכם חוויה מהנה ורגועה עם כל רכישה.

 

 

שאלות נפוצות Q&A

שאלה: יש לכם משלוחים מהיום למחר?

תשובה: למרבית המקומות בארץ אנו שולחים תוך יום - 3 ימים. למקומות קטנים ומרוחקים לוקח יותר זמן.  אם תזמינו עד 12.00 בצהריים, בדרך כלל החבילה תגיע למחרת. בררו אתנו בכל מקרה 0543518406.

שאלה: מה מיוחד במוצרים שלכם?

תשובה: כל המוצרים שלנו 100% טבעיים ALL-NATURAL, מחומרי הגלם הטובים ביותר, לסביבה נקייה מכימיקלים וארוסולים.  המוצרים מקוריים ופותחו על ידינו.  המוצרים שלנו כבר נוסו על ידי רבות.ים  שנהנות.ים  מהם ומבצעות.ים רכישות חוזרות. 

שאלה: מהם השמנים האתריים שאתם משלבים במוצרים שלכם?

תשובה: שמנים אתריים, הם תמציות עשירות המופקות מהעלים, שורשים, פרחים, ופירות של מגוון צמחים. הם נאספים מבלוטות מיקרוסקופיות נסתרות בתוך הצמח, ומופקים באמצעות שיטות עתיקות ומתוחכמות, שעברו מדור לדור. מחקרים מדעיים מדגימים את האיכויות המיוחדות של כל שמן, כולל השפעות על שיפור הרוגע, הרעננות ועוד. בחירתנו בשמנים אתריים מתבצעת בקפידה, על מנת לאפשר יצירת סינרגיה ולהגביר את האיכויות הטמונות בכל מוצר. אנו חותרים להעשרת החוויה שלכם דרך השילוב המדוקדק של שמנים אתריים אלו בכל מוצר ומוצר. 

שאלה: מה  עושים עם שקית הריח?

תשובה: שקית הריח מולאה בהרכבים שונים של צמחי תבלין יבשים. כדי ליהנות משקית הריח יש למולל אותה היטב לפני השימוש על מנת לשחרר את השמנים האתריים הטמונים בבלוטות קטנות על גבי העלים.  כאשר שקית הריח אינה בשימוש מומלץ לאחסן בשקית אטומה.

שאלה: היכן מאכסנים את שקית הריח?

תשובה: לשקית הריח שני שימושים נפוצים. הראשון - לסייע במצבים שונים במהלך היום לתרום לרוגע, לתרום לרעננות ומיקוד וכד על ידי כך שממוללים, מריחים, ומחזירים לשקית האטומה.    השני  - לבשם את הסביבה -  ולכן יש שבוחרים למקם במגירה, בין כלי המיטה וכד'. 

שאלה: האם שקיות הריח מתאימות לנשים בהריון/מניקות?

 תשובה: צמחי התבלין בשקית הריח אינם מיועדים למאכל או שתייה. צמחי התבלין הגליליים אינם מומלצים לנשים בהריון או נשים מניקות.

הזמנה לחוויה - האם חלמתם פעם להעביר טעם וניחוח של ישראל עד לסף ביתם של יקיריכם בחו"ל? באמצעות מארזי מתנה מותאמים אישית מישראל, תוכלו לגשר על המרחקים ולשלוח חלום מתוק מהגליל המוריק עד לכל פינה בעולם.

החוויה הישראלית והגלילית - ישראל בלי לצאת מהבית - כל מארז ישראלי הוא חלון לעולם של תרבות, היסטוריה וטבע. עם כל מארז, אנו מבטיחים לשלוח חלקיק של ארץ ישראל: מהגליל הפורה, דרך שקיות הריח שממלאות את החדר בניחוחות עדינים ועד לנרות שמן הזית שמאירים בחום ובאהבה.

מותג עסקי ויוקרתי- עסקים רבים בוחרים לשלוח מתנות מישראל לחו"ל כדי להביע יוקרה והערכה. המתנות שלנו מותאמות לתחומי העניין של המקבל - יין ישראלי מובחר, דבש מהגליל, ומוצרים ייחודיים אחרים שלא יוצאים מפס ייצור, אלא נוצרו בעבודת יד מקומית.

תהליך ההתאמה האישית והייחודיות של כל מארז- ב'חלומות בטבע', אנו מבינים כי כל מארז ישראלי הוא שליח של חלום. לכן, אנו מלווים את הלקוחות שלנו בכל שלב, מהבחירה הראשונית של המוצרים ועד להגעת המארז ליעדו, מבטיחים שכל מתנה לחו"ל תתקבל באהבה והערכה.

חולמים לשלוח חלק מישראל לחו"ל?  צרו קשר עם 'חלומות בטבע' בהקדם ותגלו את הדרך המושלמת לשלוח אהבה ותרבות ישראלית עד לפתח ביתם של יקיריכם בחו"ל. בכל מארז מתנה מובחר תמצאו את רוח הגליל, מוצרים גליליים איכותיים והתחייבות לחוויה בלתי נשכחת. מתנותינו מעוצבות בהתאמה אישית, משולבות באופן מוקפד ונשלחות באהבה וזהירות רבה כדי להבטיח שהן תתקבלנה בהתרגשות ובערכה. אנו מספקים שירות מלא מהשלב הראשון של הזמנה ועד להגעת המתנה ליעדה, כולל בחירת מוצרים מקומיים מגוונים, אריזה מתאימה ואופטימיזציה של תהליך המשלוח כמעט לכל יעד בעולם. עם 'חלומות בטבע', כל משלוח הוא שליחת חלום - מישראל לכל העולם.

אנחנו מתארים לעצמנו שאם אתם קוראים את הפיסקה הזו, אתם שוקלים לתת למישהו מתנה שנכנסת תחת הקטגוריה "מארז ישראלי" ומנסים להבין מהו באמת "מארז ישראלי" עבורכם.

כאשר לקוחות שלנו מחפשים מארז ישראלי, הם למעשה מחפשים לשלוח יותר מסתם מתנה; הם רוצים להעביר חוויה שמספרת סיפור, חוויה שמחברת את המקבל לטבע, לסביבה ולתרבות העשירה והייחודית של ישראל.

מארז ישראלי אמיתי הוא חלום שהופך למציאות; הוא משקף את ארץ התנ"ך, את האדמה של  "אֶרֶץ חִטָּה וּשְׂעֹרָה וְגֶפֶן וּתְאֵנָה וְרִמּוֹן אֶרֶץ זֵית שֶׁמֶן וּדְבָשׁ" דברים ח,ח.  במארז ישראלי איכותי תמצאו שמן זית משובח, דבש מעולה ומוצרים נוספים שמביאים את זהותה ומהותה של הארץ.

לקוחותינו מעריכים מארז שלא רק עשוי ממוצרים אלו אלא גם מספק חוויה אותנטית ומקורית, משהו שנוגע בלב ובנשמה, ולא רק מוצר נוסף על המדף. למשל, מארזים שמבטאים תמיכה במגדלים מקומיים קטנים ובעסקים שמייצרים מוצרים בקנה מידה קטן, בעבודת יד במידת האפשר, ולא תעשייתי.  מוצרים ביתיים ייחודיים בעבודת יד, כמו נרות ריחניים וסבונים טבעיים, יצירות אמנות של אמנים מקומיים בתחילת דרכם, כמו ציורים, פיסול או תכשיטים,  מוצרים ריחניים כמו חליטות או שקיות ריח מלאות בצמחים מקומיים וכדומה.

תתפלאו אבל כל מארז מכיל סיפור אישי וייחודי, חלק מהתמצית של הישראליות. האם אתם בוחרים במארז לחגים או מתנה לחג? דעו שהמתנה שאתם שולחים תוכל ליצור לרגע מציאות מיוחדת שתחבר אתכם ואת המקבלים לישראל, בין אם אתם נמצאים בארץ או בחו"ל.

תנו לחלום להתממש ולהוביל אתכם למסע מעורר במארז  ישראלי מבית חלומות בטבע